Imi vand apartamentul: sa apelez la o agentie imobiliara?
Pentru ca sa te hotarasti daca are sau nu rost sa apelezi la serviciile unei agentii imobiliare, trebuie sa te gandesti in primul rand ce primesti in schimbul banilor pe care ii cheltuiesti cu comisionul agentiei. Ca sa ne facem o idee, hai sa incercam sa facem o lista cu ceea ce, o agentie imobiliara ar trebui sa ofere in schimbul celor, de exemplu, circa 4.000 sau 10.000 de euro pe care ii incaseaza in urma unei tranzactii pentru o garsoniera, respectiv un apartament cu 4 camere.
Agentia imobiliara ar trebui:
sa te consilieze pentru a te ajuta sa te decizi asupra pretului corect pe care il poti obtine pentru apartamentul tau. Si aceasta nu inseamna sa iti tranteasca pur si simplu agentul un pret “care crede el”. In mod normal agentul imobiliar ar trebui sa iti poata oferi o lista cu apartamentele vandute in perioada anterioara – cu maxim doua luni in urma – in zona in care se afla apartamentul tau. Bineinteles este vorba de apartamente cu caracteristici apropiate cu al tau: numar de camere, suprafata, anul de constructie al blocului, imbunatatiri etc. Pentru fiecare apartament ar trebui sa iti ofere informatii cu privire la pretul real de tranzactionare - nu cel solicitat de catre vanzator atunci cand l-a scos pe piata, si bineinteles un numar de telefon de contact, pentru ca tu sa ai posibilitatea de a verifica prin sondaj, veridicitatea informatiilor oferite. Daca ai primi aceste informatii ai putea sa iti faci o idee exacta cu privire la pretul la care sa iti vinzi propriul apartament.
sa iti puna la dispozitie un plan detaliat de marketing. Apartamentul tau trebuie promovat. Un anunt aruncat intr-un ziar nu este suficient, si cu atat mai mult a sta in fata telefonului si a astepta sa sune vreun potential client, cu siguranta nu inseamna ca agentul imobiliar munceste, ca depune un efort pentru a face cunoscuta pe piata oferta ta. Ii platesti o caruta de bani acestui om, iar aceasta cheltuiala trebuie justificata prin aportul pe care el si-l aduce pentru a obtine un pret cat mai bun si o tranzactionare cat mai rapida. Agentul imobiliar ar trebui sa te informeze cu privire la modalitatile de promovare pe care le va utiliza: prin intermediul anunturilor pe Inernet, prin intermediul anunturilor in presa, prin targuri imobiliare la care participa, prin afisaj stradal, prin postarea de anunturi in spatii care au aceasta destinatie – de curand au inceput sa apara si prin supermarketurile din Romania panouri pe care se pot afisa anunturi - etc. Asigura-te de faptul ca agentul imobilar acorda o atentie deosebita publicitatii in zona in care apartamentul se afla: foarte multi potentiali clienti cauta apartamente intr-o zona specifica, deci a face cunoscuta oferta in zona respectiva este foarte important. Spre exemplu distribuirea de flyere in blocurile vecine se poate dovedi o modalitate foarte eficienta de a obtine oferte de cumparare. De asemenea, agentul imobiliar ar trebui sa se ocupe si de realizarea unor fotografii profesionale ale apartamentului tau, pentru a oferi in acest fel o imagine cat mai buna si cat mai completa potentialilor clienti. Oricum, publicitatea imobilara este un subiect amplu pe care il voi aborda pe larg in viitor.
sa te asiste in indeplinirea unei serii de formalitati pe care trebuie sa le realizezi pentru a iti vinde apartamentul: spre exemplu ar trebui sa iti poata pune la dispozitie diverse drafturi de documente de care vei avea nevoie, cum ar fi adeverinta eliberata de administratia blocului prin care se atesta faptul ca apartamentul tau este la zi cu plata datoriilor catre asociatia de locatari, sa iti spuna de ce documente ai nevoie pentru eliberarea unui certificat fiscal pentru proprietatea ta, unde trebuie sa te adresezi pentru a obtine acest certificat etc.
sa realizeze un calcul exact al taxelor de tranzactionare pe care le vei avea de suportat, in functie de pretul pe care il vei obtine pentru apartamentul tau. Taxele pe care le vei avea de achitat variaza in principiu in functie de durata de timp scursa de cand apartamentul a intrat in proprietatea ta (mai mult sau mai putin de 3 ani) si de pretul de tranzactionare. Daca insa pretul real de tranzactionare este sub nivelul grilei notariale de evaluare a apartamentului, atunci sunt luate in calcul si alte criterii: zona in care apartamentul tau se afla, numarul de etaje al imobilului, confortul apartamentului, numarul de camere si anul de constructie al cladirii.
sa te sfatuiasca cu privire la detalii pe care ar trebui sa le iei in calcul atunci cand pregatesti apartamentul pentru vizionare. Apartamentul tau poate fi facut sa devina mai atragator daca tii cont de cateva aspecte: sa ai grija sa fie bine luminat – respectiv sa ai grija ca draperiile sa nu fie trase atunci cand urmeaza sa primesti un potential client. In cazul in care apartamentul nu este locuit ar fi ideal sa nu fie praful de un deget prin toata casa, pentru a nu creea o atmosfera de invechit si neingrijit. De asemenea ar fi bine sa ajungi cu cateva zeci de minute inaintea potentialului client pentru a avea timp sa aerisesti, mirosul de aer inchis nu va incanta pe nimeni. Toate acestea sunt aspecte la care poate nu te-ai gandit, dar pe care agentul imobiliar ar trebui sa ti le spuna.
sa aibe o atitudine activa si pozitiva atunci cand au loc vizionari. Practic, la fel ca si in cazul vanzarii oricarui alt fel de produs, clientul trebuie informat si convins de toate calitatile produsului care ii este oferit. Agentul trebuie sa dea dovada de tact si sa scoata in evidenta toate aspectele pozitive in discutia la fata locului cu un potential client. Am spus ca trebuie sa dea dovada de tact pentru ca asa cum am avut de-a face cu agenti imobiliari care nu au scos nici un cuvant pe parcursul prezentarii apartamentului, am avut de-a face si cu unii care exagerau evident in prezentarea situatiei, pierzandu-si astfel credibilitatea in fata potentialului client.
sa cunoasca foarte bine zona, pentru a putea oferi relatii potentialilor clienti. Agentul imobiliar trebuie sa stie care sunt mijloacele de transport in comun care au statii in apropiere, utilitatile publice – spitale, sectii de politie, de ce nu pompieri din zona, sa poata oferi informatii cu privire la magazinele, scolile, gradinitele, parcurile care se gasesc la o distanta redusa de imobilul tau, sa stie cat faci dimineata la ora 9 cu masina pana in centru.
In concluzie: sunt convins ca multe dintre aspectele pe care le-am enumerat mai sus au parut banale sau de bun simt. Problema este ca in Romania, in principiu, cine nu reuseste sa se angajeze in alta parte, se face agent imobiliar. Nu exista, asa cum ar fi normal, un sistem de atestare a agentilor imobiliari. Nu exista, pe piata, cursuri serioase de training pentru agentii imobiliari. Ca atare, 99% dintre acestia au o conduita lipsita de orice fel de profesionalism, si sunt pusi pur si simplu pe jecmaneala. Nu stiu cum sa mai traga un tun de cateva mii de euro, si merg pe principiul ca fara a depune vreun efort, tot pica o vanzare pe luna si “s-au scos”. In cele mai multe dintre cazuri agentul imobiliar nu face decat sa astepte sa sune telefonul si sa caute prin Anuntul Telefonic oferte date direct de catre proprietari.
Asa ca spuneti voi: merita sa apelezi la serviciile unei agentii imobiliare ?!
1 Octombrie 2008 at 9:28 pm
Salut.
Florin Tonita este numele meu si sunt agent imobiliar in cadrul Katec Consult.
Intra-devar, aspectele enumerate sunt de bun simt, banale.
Dar, ai gandit atunci cand ai afirmat urmatorele: ” in Romania, in principiu, cine nu reuseste sa se angajeze in alta parte, se face agent imobiliar” ??!
Ai vazut cum arata o fisa de post a unui agent imobiliar?
Consideri ca activitatea unui agent imobiliar poate fi facuta de oricine ?
Nu. Uiti sau nu stii cat de complexa este meseria de agent imobiliar. De ce nu specifici cat trebuie sa inveti ( vanzari, psihologie, marketing..etc ), cat trebuie sa muncesti pentru a te putea numi agent imobiliar.
Intra-devar, ce ai enumerat in articol sunt lucruri ce ar trebui facute…dar reprezinta doar o parte dintr-un complex. Este gresit ca datorita catorva “agenti imobiliari”de speta joasa sa denigram aceasta meserie.
Daca stam sa ne gandim si politicienii se bucura la o bucata de caltabos, in banci exista personal ce ne fura din bani, …dar asta nu inseamna ca toti jecmanesc, sunt profitori, dau tunuri….etc.
Multumesc.
P.S.
Procentul de 99 % ar trebui schimbat.
8 Octombrie 2008 at 7:23 pm
Salut Florin,
Da-mi voie sa trec direct la subiect: ai spus marketing, psihologie si vanzari. Singurul efort de vanzari pe care l-au manifestat agentii imobiliari cu care eu am avut de-a face, a fost cel indreptat inspre a imi “vinde” mie contractul de exclusivitate cu ei, nu inspre a imi vinde proprietatea. Marketingul, din nou, in cazul in care exista, este marketingul agentiei pe care o reprezinta, nu marketingul proprietatilor pe care le au in protofoliu. Psihologie… n-am avut de-a face inca. Poate ca tu esti unul dinte cei 1% - cat am zis eu la nervi - care sunt “altfel”. Poate in Campina si in zona, lucrurile merg altfel. Pana la proba contrarie nu pot insa sa retrag procentul de 99%, pentru ca personal, nu am intalnit inca nici un agent care sa se incadreze in acel 1% ramas.
8 Octombrie 2008 at 11:45 pm
Salut,
Asadar discutam de 99 % din agentii imobiliari cu care ai intrat in contact. E mare diferenta !
Sincer imi pare rau ca ai avut experiente neplacuta cu agenti imobiliari…sau mai bine zis “agenti imobiliari”
Numai bine..si sa stii ca iti urmaresc blogul
9 Octombrie 2008 at 12:45 pm
Salut din nou,
Sa zicem ca vorbim despre agentii imobiliar cu care am avut eu de-a face, dar incearca sa pui un anunt imobiliar in Anuntul AZ, pe Bucuresti, si o sa vezi ca o sa ai de-a face cu un numar de agenti imobiliari pe care eu l-am considerat reprezentativ pentru piata.
Si… cred ca merita sa mai spun un lucru, respect meseria de agent imobiliar, si consider ca intr-adevar este nevoie de foarte multa pregatire pentru a deveni un bun agent. Doar ca, sunt foarte putini aceia care stiu meserie, si care sunt seriosi. Pana acum, pe mine cel putin, nu m-a convins nici unul ca a depus un efort care sa justifice 4-5000 de Euro pe care ii incaseaza, in medie, la o tranzactie.
Si, iti adresez o intrebare: ce parere ai avea despre introducerea unui sistem de autorizare in aceasta profesite? Un sistem care sa ofere o certitudine cu privire la conostintele si standardele la care trebue sa se ridice un agent imobiliar?
25 Februarie 2009 at 3:24 pm
eu vreau sa ma angajez ca agend imobiliar dar nu stiu ce sa fac ce sa spus mai sus sunt lucruri interesante si bine specificate va multumesc numai bine .